El siniestro se produjo a las 7,50 horas en el sentido de entrada a Madrid, a la altura del kilómetro 26, término municipal de Las Rozas. La calzada estuvo cortada unos 10 minutos y después los agentes habilitaron un carril y el desvío por la vía de servicio.

Las labores de auxilio -un herido fue evacuado en helicóptero y el otro en ambulancia- y retirada de los vehículos de la vía, así como la curiosidad de los conductores, ocasionaron retenciones entre el kilómetro 26 y el 29 hasta las 9,0 horas aproximadamente.