Esta instalación sustituirá al laboratorio que el Canal tenía desde 1982 en la sede de Santa Engracia para comprobar el estado de los contadores de agua de los madrileños y que en el pasado año verificó un total de 16.080 cotadores de manera manual.

El nuevo laboratorio permitirá incrementar el número de verificaciones de contadores al realizarlas automáticamente gracias a la nueva tecnología informática aplicada en este centro.

El nuevo edificio contará con casi 800 metros cuadrados, superficie notablemente superior a la que ocupaba el antiguo laboratorio, de tan sólo 200.

El Canal de Isabel II, que tiene registrados en la Comunidad de Madrid un total de 725.000 contadores, tiene el compromiso de comprobar aqullos contadores levantados por reclamación de los usuarios en un plazo de 15 días desde la fecha de recepción de la petición con una compensación de 500 pesetas por día de retraso.