El incremento presupuestario materializa la decidida voluntad del Gobierno de Madrid de potenciar el turismo como un sector esencial para el desarrollo económico, manteniendo una posición de liderazgo a nivel nacional e internacional, toda vez que representa el 10% del Producto Interior Bruto de la ciudad y más de 125.000 puestos de trabajo.

El Plan Operativo 2003-2007 de la Concejalía de Economía y Participación Ciudadana,entre cuyas competencias se encuentra el desarrollo turístico de Madrid, incluye como objetivo prioritario la puesta en marcha de proyectos estratégicos para conseguir una estructura más equilibrada y competitiva en este ámbito, capaz de crear riqueza, desarrollo económico y empleo para la ciudad.

La potenciación de Madrid como destino turístico pasa por mejorar los canales de información y promoción, para lo que se creará un Centro de Información Turística, dotado con las últimas tecnologías, en la Csa de la Panadería de la Plaza Mayor, al tiempo que se mejora la oferta de Madrid como destino de vanguardia para el turismo de negocios, cultural, deportivo, de ocio y de compras, mediante campañas de comunicación específicas a nivel nacional e internacional.

En 2003 la Ciudad de Madrid recibió casi cinco millones de visitantes, lo que incide de forma directa en multitud de sectores relacionados con esta actividad económica.