El consejero delegado de la compañía, Andy Green, le ha transmitido al ministro de Ciencia y Tecnología, Josep Piqué, su compromiso con España, en donde cuenta con el 12,6% de la cuota del mercado de datos.

Además, Green anunció al titular de Cienia y Tecnología la intención de BT de instalar un centro de relaciones con el cliente (Customer Relationship Management) en Madrid, que tendrá como objetivo el desarrollo e implantación de sistemas de atención integral al cliente, que serán utilizados por empleados, clientes y proveedores de BT en todo el mundo.

Otro de los aspectos abordados durante la reunión fue el compromiso de BT con el sector público, tanto en España como en el resto de Europa, con el fin de implementar la tecnología que permitiá la introducción de la Administración Electrónica.