La OCU lamenta que la tarifa haya tomado como referencia la media del gasto (en la que intervienen grandes y pequeños consumidores) y no la moda estadística (gasto más frecuente), porque de esta manera "la inmensa mayoría de los usuarios van a ver cómo se les dispara el coste de Internet a costa de que los grandes usuarios lo vean reducido a una cantidad ridícula para ellos".

Sobre los bonos o descuentos que Telefónica ofrecerá durante un periodo transitorio de tres año, Múgica señaló que "el que le interese, que lo estudie y que lo vea, pero desde luego no nos parece una solución".

La OCU reiteró que "es más importante que la tarifa sea baja a que sea plana" y que, en todo caso, no sería asumible una tarifa plana superior a las 2.000 pesetas mensuales.