Según informaron desde Emergencias Madrid, el incendio en los soportales propagó humo negro hacia las plantas superiores del edificio. Además, el fuego y las calorías entraron a través de los cierres metálicos de un local en la planta baja, lo cual inflamó el aislamiento y llevó a que se vieran afectadas las dos fachadas del edificio.

Cinco dotaciones del Cuerpo Municipal de Bomberos se desplazaron para cortar la propagaación del humo y revisaron y ventilaron todas las viviendas afectadas. Por su parte, Samur Protección Civil atendió a las nueve personas que sufrieron intoxicación leve.