Los usuarios podrán realizar los cambios de sus billetes en las oficinas de venta de Iberia, en sus centros de atención telefónica o bien a través de las agencias de viajes emisoras de los mismos.

En el caso de que no hubiese decidido nueva fecha para su viaje, podrá solicitar un bono canjeable por otro billete de avión, no reembolsable y equivalente al importe del billete, siempre que éste no haya sido utilizado en ninguno de sus trayectos.

Los cambios podrán realizarse hasta el 22 de julio siempre que se cursen con al menos 24 horas de antelación a la salida programada del vuelo afectado.