El servicio, establecido como alternativa a las ambulancias terrestres con el fin de que pudiera sortear los atascos de tráfico, atiende a partir de un radio de 10 kilómetos desde la Puerta del Sol y sirve de apoyo a otras ambulancias del Insalud en zonas como las que circunvalan la M-30 y M-40.

También asiste y traslada a pacientes con urgencias situados en puntos distantes o de difícil acceso dentro de la CM, e incluso en comunidades limítrofes.

El Helicóptero Sanitario ha exigido una inversión por parte de la CAM de 105.328.795 de pesetas, que incluye la adecuación del helipuerto del Gregorio Marañon, que costó 60 millones de pesetas.

Sólo las modificaciones que ha tenido que sufrir el aparato para adaptarlo a ambulancia, exigió una inversión de más de 15 millones, en tanto que adecuarlo con todos los aparatos médicos, otros 5 millones dse pesetas.

Por otra parte, el servicio ha necesitado crar una red de comunicaciones de urgencia que han costado 24 millones de pesetas más.

En la puesta en marcha de esta iniciativa colaboraron con la CAM, la Dirección General de Tráfico, el Instituto Nacional de la Salud, la Cruz Roja Española y la Delegación del Gobierno.