El centro está ubicado en el Museo Príncipe Felipe de la Ciudad de las Artes y las Ciencias de Valencia, con el fin de recibir a todas las personas voluntarias, organizarlas en equipos de trabajo, de manera ordenada y eficiente, y trasladarlas adecuadamente y con total seguridad a las zonas donde se necesita ayuda.

Asimismo, la Generalitat ha puesto en marcha la web ‘somsolidaritat.gva.es’, a través de la cual también se pretende canalizar el ofrecimiento del voluntariado en la zona afectada. Además de esta página web, se dispone de cinco números de teléfono con los que se puede vehicular la solicitud y el envío de ayudas, vía WhatsApp.

De esta manera, se pretende canalizar la solidaridad de la población al mismo tiempo que se evitan desplazamientos, especialmente de vehículos particulares, que pueden llegar a colapsar las vías de acceso e impedir el paso de los servicios de emergencias.