Desde su creación en mayo de 1985, este centro dependiente de la Dirección General de Medios de Comunicación ha realizado cerca de un millón de conexiones de radio y televisión.

La mayoría de los enlaces, repartidos entre más de un centenar de medios de comunicación (radio, prensa, televisión, agencias y digitales), han sido en directo.

Hasta la creación de este servicio, la información del tráfico en Madrid estaba en manos de las emisoras de radio y de las asociaciones de taxistas.

El fuerte crecimiento del parque móvil durante los años 80, el aumento de los problemas circulatorios y la necesidad de los medios de ofrecer a los usuarios un bloque de información de servicio público, llevaron al ayuntamiento, con Enrique Tierno como alcalde y Emilio García Horcajo como concejal de Circulación, a crear el Gabinete de Información de Tráfico el 20 de mayo de 1985.

El servicio atiende una media diaria de 165 conexiones, unas 3.500 al mes y cerca de 41.000 al año, repartidas en 35 medios de comunicación. Casi el 90 por ciento corresponden a radio.

El gabinete ofrece información del estado de la circulación y de los autobuses de la EMT en tiempo real desde las 7 de la mañana hasta las 20,30 horas.