En declaraciones a Onda Cero, Folgado explicó que "está todo listo, los decretos y las resoluciones correspondientes para que todo ciudadano pueda cambiar, a partir del día 1, de suministrador si no está conforme con el que tiene", aunque consideró que "esto va a ser un proceso lento".

Asimismo, advirtió de que se han establecido normas "muy claras" en cuanto a las relaciones entre el comercializador, el distribuidor, el cliente y el que genera la energía eléctrica pra que no haya problemas".

En este sentido, indicó que "no van a marear al cliente" y, para ello, "hemos creado un númeo de teléfono" de consulta para resolver cualquier duda de los particulares.