En declaraciones a Servimedia, el portavoz de Facua, Rubén Sánchez, advirtió que no se puede regular la oficina "colándola de soslayo" en el BOE e incorporándola en una normativa sobre telecomunicaciones tal y como pretendía hacer el ministro Sebastián.

A este respecto, recordó que en su redacción en el BOE, esta normativa, "que hasido cacareada por el ministerio como un gran paso para los consumidores", constaba únicamente de 56 palabras.

Por ello, considera que esta retirada de la ley "es una ocasión para regular bien y como se merece un órgano a la altura de lo que está vendiendo el ministerio".

Por su parte, el secretario general de la Unión de Consumidores de España, Juan Moreno, defendió que la aprobación de esta oficina es algo muy necesario ante la inminente liberalización de la tarifa eléctrica y pidió "mayor sensibilidad por parte del Gobierno y del Congreso".