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FACUA DENUNCIA A 11 COMPAÑÍAS DE SERVICIOS DE CONTENIDOS PARA MÓVILES

MADRID
SERVIMEDIA

La organización de consumidores Facua ha denunciado a 11 compañías de servicios de contenidos para móviles por considerar que los precios que cobran son "desproporcionados".

Así, ponen como ejemplo que hay que enviar tres SMS y conectarse a Internet para descargase una melodía, lo que al final cuesta hasta 6,38 euros, mientras que un juego son cinco mensajes y llega a alcanzar los 9,86 euros.

Según informó Fauca, se trata de un sector "plagado de abusos que mueve miles de millones de euros cada año y cuya regulación sigue pendiente de que el Ministerio de Industria, Turismo y Comercio apruebe un código de conducta".

Facua ha realizado un estudio previo a la denuncia, en el que se constata, además de los precios anteriormente citados, que con servicios de suscripción, los usuarios pagan entre 13,92 y 21,58 euros mensuales por recibir los mensajes invitándoles a realizar descargas.

Siete de las empresas estudiadas ofrecen servicios de suscripción (Movilisto, Club Zed, Flycell, Dada, Jamba, MyBip, Dindo) y las otras cuatro ofertan descargas individuales (Movisexy, Interbusca, Olemovil, Divertimovil) de sonidos, textos, imágenes, vídeos y juegos. Dos disponen de ambas opciones (Movilisto y Club Zed).

Generalmente, explica Facua, para realizar una descarga las compañías imponen el envío de entre dos y cinco SMS, "algo que en muchos casos no aclaran y nunca informan del precio total de cada contenido".

Mientras, las que ofertan servicios de suscripción no indican cuánto tendrá que abonar el usuario al mes por todos los mensajes recibidos.

Facua ha denunciado por ello a las 11 empresas ante la Secretaría de Estado de Telecomunicaciones (Setsi), el Instituto Nacional del Consumo y las autoridades de Consumo de las comunidades autónomas donde están ubicadas.

(SERVIMEDIA)
10 Mar 2009
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