Según "El Correo", en un boletín interno que comnzó a repartirse el día posterior al accidente la empresa justifica su orden en el "mal estado de la vía".

Fuentes de Eusko Trenbideak consultadas por el diario bilbaino indicaron que actualmente se está arreglando un pequeño muro que dificulta el acceso de los peatones a la vía férrea y que quedó dañado tras el descarrilamiento, razón por la cual se ha establecido esta limitación de velocidad.

Sin embargo, portavoces sindicales dijeron que la orden de precaución en el citado tramo forma parte delas medidas adoptadas por la empresa tras el accidente, no a que se estén realizando reparaciones.