Por ello, el Ministerio que dirige Juan Costa, ante la avalancha de llamadas, ha pedido la colaoración de los operadores de telefónica y solicita también a los usuarios que adelanten sus llamadas unas horas, para evitar la "normal" sobrecarga de las redes.

Tan sólo en telefonía móvil, las estimaciones de intentos de llamada de voz en la primera hora de enero de 2003 fueron de 62 millones y 58 millones de mensajes "SMS", a los que se unen los 13,5 millones de intentos de llamadas en la primera media hora de ese día en los teléfonos fijos.

Las operadoras han respondido con planes operativos speciales para estas fechas, como reforzar los nodos servidores de mensajes cortos (SMS), la capacidad de las redes en determinadas zonas identificadas por las operadoras como zonas con una alta posibilidad de elevado tráfico telefónico y mejora en las comunicaciones internacionales, ante el elevado número de españoles en el extranjero y de inmigrantes que llaman a sus países de origen.

Actualmente hay en España 37,5 millones de usuarios de telefonía móvil, es decir, 90 de cada 100 españoles usa el móil, a lo que hay que añadir los casi 18 millones de líneas de telefonía fija.