Según los autores del informe, "que te diagnostiquen un cáncer resulta a menudo una experiencia traumática y para mucha gente es un momento en el que necesitan apoyo extra". Sin embargo, el estudio, realizado sobre 2.300 personas en 34 hospitales de Gran Bretaña, muestra que muchos de los pacintes no recibieron ese tipo de atención.

Los investigadores apelan a los especialistas para que mejoren el cuidado y tratamiento de los pacientes de cáncer. También sugieren que los pacientes rellenen un cuestionario antes de ver a un doctor, con el fin de determinar si están deprimidos y necesitan asesoramiento profesional.