Una encuesta de Trivago.es refleja que para un 11% de los clientes el principal inconveniente sufrido en un hotel es escuchar ruido en la habitación de al lado, mientras que a otro 11% lo que más le preocupa es que el baño esté estropeado.

Al 10% lo que más le molesta es llegar al establecimiento y que no exista la habitación que se había reservado, y el 9% considera que lo peor que le puede pasar es encontrarse un empleado maleducado.

Por contra, un 15% de los encuestados afirma que nunca ha sufrido niguna molestia durante sus pernoctaciones hoteleras.