Ignacio Arribas, representante sindical de CCOO en Metro de Madrid, indicó que, por el momento, se desconocen las causas del accidente, que está sujeto a investigación. "Lo que sí se sabe es que ha sido un tractor de metro que se ha quedado 'desfrenado', sin que se sepa la causa, y ha ido por la pendiente que hay entre Arguelles y Puerta del Ángel a chocar con la dresina (vagoneta de mantenimiento) donde estaban los compañeros revisando la catenaria", dijo.

Fernando Chicharro, secretario general de UGT en Metro de Madrid, explicó a Servimedia que, cuando él llegó al lugar del suceso, a las cinco de la madrugada, el personal sanitario estaba llevándose a los dos fallecidos, y hay un tercer operario que ha sido internado en el Hospital Clínico.

Los fallecidos pertenecían a la Sección de Linea Aérea del Metro y, en el momento en que fueron arrollados, efectuaban "las reparaciones necesarias para que el Metro a las 6 mañana estuviese funcionando".