El túnel que se encuentra a la altura del kilómetro 56 de la autovía, fue cerrado al tráfico tras el accidente, que se produjo a las seis de la tarde. Las ambulancias acudieron rápidamente al lugar del suceso para prestar los primeros auxilios a los heridos.

Fuentes de la Cruz Roja indicaron a esta agencia que el autocar accidentado realizada el trayecto Salamanca-Madrid. Tres de los heridos, entre ellos el chófer, fueron trasladados al Hospital de Getafe, mientras que los demás fueron atendidos "in situ" portres ambulancias de la Cruz Roja.