La realización de estudios y trabajos de investigación relacionados con la aplicación de las telecomunicaciones a los programas de intervención social y ayuda humanitaria es uno de los compromisos asumidos por las tres intituciones.

Asimismo, se han comprometido a la cooperación en materia de publicaciones y divulgación de experiencias relacionadas con el objetivo del convenio, a la participación en la organización y desarrollo deactividades específicas de divulgación y a la transferencia de experiencias y aplicaciones de las telecomunicación en este sector a países latinoamericanos.

De esta manera, Telefónica y Fundesco se suman a Cruz Roja Española, una institución humanitaria de carácter voluntario y de interés público, en el esfuerzo de atención a las personas mayores y discapacitados. Telefónica desarrolla en la actualidad un Plan Especial de Acceso a las Telecomunicaciones para Personas con Discapacidad.

Fundesco tine también entre sus prioridades los aspectos relacionados con la investigación acerca de las tecnologías de las comunicaciones y su aplicación en el ámbito de estas personas.