Rivera de la Cruz lo recogió en un acto celebrado en el marco de la Feria Internacional de Turismo -Fitur-, en las instalaciones de Ifema.

Desde 2018, la Comunidad de Madrid, a través de la Dirección General de Turismo, promueve la accesibilidad de personas con discapacidad en destinos turísticos en estrecha colaboración con Predif, que llevó a cabo un estudio centrado en las Villas de Madrid y en varias sedes de Patrimonio Mundial de la región, analizando más de 500 establecimientos tanto públicos como privados, así como los recorridos de los distintos destinos.

Este trabajo se ha materializado en iniciativas como la guía Siete experiencias de turismo accesible en la Comunidad de Madrid, la adaptación a la lectoescritura de diversas publicaciones y la mejora de la accesibilidad en oficinas de turismo, como la de San Lorenzo de El Escorial.