La citada subdirección ha decidido elevar el caso al Defensor en respuesta a una solicitud de la Organización de Consumidores y Usurios (OCU), que denunció la negativa de Telefónica a facilitar la titularidad de los teléfonos 903, para lo que invocó el derecho constitucional al secreto de las comunicaciones.

En una nota remitida a la OCU, y difundida hoy por esta organización, la Administración regional señala que, con su iniciativa, quiere propiciar un pronuniamiento del Defensor del Pueblo "que facilite el ejercicio eficaz de la tutela de los consumidores y usuarios".

Por otra parte, la OCU volvió a denunciar hoy la actuación de la Compañía Gas Natural Ciudad Butano S.A., a los que acusa de suplantar a inspectores de Repsol Butano para proceder al cambio de gomas, cobrando cantidades que oscilan entre 1.500 y 3.000 pesetas.

La OCU recuerda que sólo inspectores de Repsol Butano debidamente identificados están capacitados para realizar las inspeccione y que sus servicios son gratuitos.

La empresa denunciada, que actúa sobre todo en Madrid y Barcelona, ha sido sancionada por los servicios de consumo de la Comunidad de Madrid con una multa de 500.000 pesetas.