A lo largo de los últimos días, los tres ayuntamientos han formado a 30 personas que atenderán este srvicio telefónico, que funcionará, en una primera fase, 11 horas diarias, desde las 9,00 hasta las 20,00 horas.

Cada localidad instalará seis líneas para atender las consultas de los vecinos, que podrán preguntar por cualquier servicio municipal.

El "010", que ya existe en la provincia de Barcelona, se instaló por primera vez en el Ayuntamiento de Madrid, hace 12 años, cuando José Luis Alvarez ocupaba la alcaldía. En aquella ocasión, el servicio era conocido con el sobrenombre de "el alcalde al hbla".

Asimismo, el equipo de gobierno de José María Alvarez del Manzano tiene previsto instalar el "010", a primeros del próximo año, en el ayuntamiento de la capital.