El cuerdo pretende poner especial atención en la incorporación del criterio denominado "diseño para todos" en aquellas tecnologías, productos y servicios que están en el ámbito de actuación del regulador español de telecomunicaciones.

La Comisión del Mercado de las Telecomunicaciones considera que debe velar por que la Sociedad de la Información sea accesible para todos los ciudadanos y propiciar la eliminación de barreras para que todos puedan acceder a las nuevas tecnologías en igualdad de condiciones"

El acuerdo prevé, entre otras cosas, la inclusión por parte de la CMT de un apartado genérico, en su Informe Anual sobre las Telecomunciaciones, dedicado a examinar el estado y evolución del acceso de los discapacitados a estos productos y servicios.

Además, la CMT elaborará, junto con el CERMI, informes sobre determinadas cuestiones concretas de este acceso y publicará materiales dirigidos a sensibilizar a los operadores de los problemas de las personas con algún tipo de discapacidad.

La Cmisión también se compromete a tener en cuenta esta realidad en las recomendaciones que formule para la creación de leyes y normas sobre telecomunicaciones.

Por último, la colaboración entre ambos organismos se plasmará en la participación conjunta en jornadas y seminarios especializados en discapacitados y servicios de telecomunicaciones, así como la presentación, por parte del CERMI, de un Plan de Nuevas Tecnologías y Acceso a la Sociedad de la Información que será estudiado en sesión plenaria del Cnsejo de la CMT.