En un comunicado, el citado comité señala también que la norma debería facilitar el acceso de los ciudadanos a la información, garantizando especialmente la accesibilidad universal y el diseño para todos, de los soportes, canales y entornos, con objeto de que las personas con discapacidad y de edad avanzada puedan ejercer sus derechos en igualdad de condiciones.

Además, la plataforma representativa de la discapacidad sugiere la creación de un régimen de infracciones y sanciones que vele por el cumplimiento de la norma, incluidos los citados criterios de accesibilidad.

El CERMI sostiene que se debe extender la aplicación de los mandatos de la ley a aquellas actividades propias de la Administración realizadas por entidades privadaspor delegación, concierto o concesión. "Lo que se exija para la Administración de la Seguridad Social, deberá exigirse para estas 'actividades delegadas' o de colaboración", subraya.

Del mismo modo, la plataforma representativa de los discapacitados en España es partidaria de incluir en la norma los principios de accesibilidad universal y de diseño para todos, de acuerdo con la definición legal del artículo 2 de la Ley de Igualdad de Oportunidades, No Discriminación y Accesibilidad Universal de las Personas con Discapacidad (Liondau), o remitirse a ella.

Por último, el CERMI quiere que los propios medios y canales electrónicos de relación informen a los ciudadanos de su grado de accesibilidad y usabilidad, a través de sistemas de validación generalmente aceptados, comosellos o iconos visibles e identificables por el ciudadano.