Uno de los principales problemas que destaca en la carta, según informó Cayo a Servimedia, es que el edificio "carece de baños públicos accesibles para personas discapacitadas", además de que el acceso por la puerta principal "es un entorno hostil" para el colectivo.

En este sentido, transmitió su deseo de que, a partir de este momento, "se adopten las medidas necesarias para resolver estas deficiencias", ya que lo que se consigue de este modo es "empañar la imagen de los Cursos de Verano de El Escorial y de toda la UCM".

Cayo concluye su mensaje lamentando la "gravedad de los hechos" que motivaron su queja por la falta de infraestructuras adaptadas, unos hechos que "vulneran los derechos de los ciudadanos con discapacidad".