Asimismo, recomienda a todos los afectados (66.000 desde el pasado viernes, tras cancelarse o retrasarse más de 700 vuelos) que presenten reclamaciones exigiendo las compensaciones pertinentes que se prevén por este tipo de situaciones.

Esta organización considera "intolerable la falta de diligencia, de información y de servicio al usuario con la que se ha actuado en los últimos días".

Por último, hizo un llamamiento al entendimiento entre Sepla e Iberia "para que los ciudadanos dejen de ser rehenes de esta situación y se restablezca el funcionamiento habitual". En caso contrario "deberían intervenir las administraciones para tratar de forzar algún tipo de acuerdo que devuelva la normalidad de manera inmediata".