El principio de acuerdo, suscrito hasta el 31 de diciembre de 2003, garantiza "la mejora del poder adquisitivo de los salarios, al asegurar una subida igual al incremento del IPC real más el 1% de éste, incluyendo asimismo cláusula de revisión salarial".

El acuerdo logra también introducir una compensación salarial en las horas nocturnas trabajadas, que pasarán a ser retribuidas con un incremento del 10% sobre su precio en horario ordinario. A partir de 2003 se reduciá la jornada en un día, y aumentará también en uno los días de asuntos propios.

CCOO consideró que este acuerdo permite "mejorar las condiciones laborales y salariales de los trabajadores de las empresas de ambulancias, y supone un buen punto de partida para la negociación posterior de convenios colectivos autonómicos en las comunidades autónomas donde sea preciso adaptar y mejorar el convenio estatal".