En declaraciones a Servimedia, el secretario de Estado de Comercio, Turismo y Pymes, José Manuel Fernández Norniella, explicó que en este primer paquete se concederá la marca "Q", que garantiza la calidad no sólo del servicio, sino también de las nstalaciones, a 14 hoteles que la han pedido voluntariamente.

Según Fernández Norniella, "lo que pretendemos con esta marca es que, igual que existe la norma ISO de calidad que garantiza que los productos y servicios son adecuados, cuando el turista venga y vea en un hotel la 'Q' sepa que eso representa una garantía de que le van a atender bien".

Fernández Norniella indicó que la "Q", que la concede el ICHE, no significa lujo, sino que podrán tenerla hoteles de todas las categorías. Añadió que "l tendrán los hoteles que cumplan unos requisitos específicos: que tú sepas que te van a cambiar las sábanas cada día, que el servicio va a tener un nivel de limpieza adecuado, etc.".

El responsable de Turismo indicó que este distintivo de calidad no supondrá un aumento del precio de los hoteles, ni ningún coste para el establecimiento. "Lo que supondrá para el hotelero es que tendrá que establecer unos estándares de calidad distintos, pero eso le da prestigio y más clientela", aseguró.

Además, exlicó que este sello de calidad favorecerá la venta de los productos turísticos españoles en el exterior, ya que "cuando nuestros operadores vayan fuera, el comprador sabrá que le están ofreciendo un producto que reúne unos estándares de calidad que están homologados, como los homologados por cualquier instituto de calidad".

Según Fernández Norniella, los técnicos del ICHE realizarán un control periódico de los hoteles que consigan la marca "Q", con el fin de comprobar que siguen cumpliendo los estándaes de calidad exigidos.

CAMPINGS Y RESTAURANTES

El responsable de Comercio, Turismo y Pymes dijo que su intención es que la Administración sea la primera que cumple los estándares de calidad de la marca "Q", ya que pretende que los principales paradores nacionales se homologuen.

Fernández Norniella explicó que en principio esta marca de calidad se dará a hoteles, pero que el objetivo es extenderla en breve a campings y restaurantes. "Lo que queremos es que la imagen calidad turística española tnga una proyección en el exterior", afirmó .

Según Fernández Norniella, España es un país turístico consolidado que no puede limitarse a vender sol y playa, productos que pueden vender igual otros países, sino que tiene que vender al turista otros conceptos, como la calidad.