El márgen de intermediación alcanzó los 13.753,8 millones de euros, un 4,5% más, mientras que el básico se situó en los 17.771,6 millones (+6,4%), el ordinario ascendió a 18.760,6 millones (+6,7%) y el margen de explotación fue de 7.930,3 millones de euros (+9,5%).

Las comisiones netas se situaron en 4.017,8 millones de euros, un 13,5% más que en 2003, mientras que los resultados por operaciones financieras aportaron 989 millones de euros, lo que supone un repunte del 13,4%.

Por su parte, los gastos de explotación ascendieron a 10.830,3 millones de euros, un 4,7% más, donde los costes de personal crecieron un 5%, hasta 6.757,4 millones de euros.

En cuanto a los resultados extraordinarios, esta partida registró unos números rojos de 63,2 millones de euros, que contrastan con la pérdida de 180,5 millones contabilizada en 2003.

Con todo ello, el resultado antes de impuestos alcanzó un total de 5.531,6 millones de euros en 2004, lo que supone un incremento del 14,2% respecto al año anterior.

RECURSOS Y CREDITOS

En cuanto a la actividad, los recursos ajenos crecieron un 14,6%, hasta 514.452 millones de euros, de los que 18.094 millones correspondieron a administraciones públicas (+31,9%), 28.589 millones a ciudadanos no residentes (-11,7%) y 467.769 millones de euros a residentes (+16,2%).

Por lo que se refiere al crédito, la inversión de las cajas se situó en 550.738 millones de euros (+15,5%), con unos activos dudosos de 2.824 millones de euros (-0,7%).

Del total de beneficio neto del ejercicio, un total de 2.963 millones de euros se destinarán a reservas (+8,6%), mientras que 1.190 millones de euros se emplearán en actividades de Obra Social (+14,5%).

La tasa de morosidad total del sector de las cajas se redujo en 83 milésimas en 2004, para ascender al 0,509% de los préstamos concedidos.