Según informó a Servimedia un portavoz de Emergencias Madrid, un equipo del Samur Protección Civil acudió al lugar del accidente, un inmueble de la calle Guisona (distrito madrileño de Hortaleza) a las 9.30 horas.

Los equipos sanitarios encontraron al hombre atrapado en el foso del ascensor ya muerto y certificaron su fallecimiento. Presentaba un traumatismo craneoencefálico severo que le había provocado la muerte de forma casi instantánea.

Los psicólogos del Samur tuvieron que atender a varios familiares y vecinos que quedaron impactados por el suceso. No se conocen las causas que llevaron al hombre a caerse por el hueco del ascensor.