Durante su intervención, Flores recordó que existen numerosos tipos de malos tratos a mayores, no solamente físicos, sino también psicológicos, y se preguntó si incluso la soledad de algunos ancianos podría ser considerada una forma de violencia contra este colectivo.

La consejera agradeció a los asistentes su preocupación por un tema tan desconocido y poco analizado hasta ahora y destacó que la Organización Mundial de la Salud (OMS) ya ha alertado en varias ocasiones sobre la necesidad de desarrollar acciones que prevengan los malos tratos a mayores y que intervengan ante los casos que se produzcan.

Flores anunció que desde la Junta de Extremadura se pondrá en marcha en breve el Teléfono del Mayor, una iniciativa que pretende configurarse como un servicio de atención, información y cauce de posibles denuncias de este colectivo. En concreto, resaltó la importancia que para la prevención y detección de los malos tratos tendrá esta medida.

Las jornadas, destinadas a personal de la Administración local y autonómica que realice su trabajo en el área de mayores, pretende dar a conocer los signos clave de este tipo de violencia y reconocer y desarrollar pautas de intervención ante posibles casos.