Para el desarrollo de esta iniciativa, que forma parte de un plan estratégico de negocio a tres años, el banco cuenta con el apoyo tecnológico de IBM. La acción se ampliará en el futuro al resto de empleados del Grupo en el extranjero.

La entidad bancaria ofrece a sus trabajadores una unidad de asesoramiento, Centro de Soporte Conecta, diseñada especialente para este plan; además de tres posibilidades excluyentes: equipo sobremesa, equipo portátil y conexión a Internet, con el fin de adecuarse a las necesidades y preferencias de cada uno.