Banca
BBVA alcanza su objetivo de captación de clientes en Italia dos años antes de lo previsto y espera cerrar 2024 con 600.000 usuarios
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BBVA ha captado 580.000 clientes en Italia en estos tres años de banca minorista en el país y se coloca en la senda para alcanzar el objetivo marcado para todo 2024, que se sitúa en 600.000 clientes. El banco aterrizó en el año 2021 con un plan de crecimiento a cinco años que situaba el objetivo de captación en 100.000 clientes cada año y en solo tres años ya se ha superado ese objetivo.
Según informó BBVA este miércoles, el banco digital que tiene en Italia comenzó con el ‘Conto a zero spese per sempre’ y las tarjetas de débito gratuitas que se ha completado con productos de crédito como el préstamo inmediato online, el anticipo de nómina o el fraccionamiento de pagos. Posteriormente, se añadieron productos de ahorro y de inversión como el ‘Deposito Flessibile’ y los cerca de 300 fondos de inversión a los que tienen acceso sus clientes a través de la ‘app’ y de la web.
Ahora el ‘Conto a zero spese per sempre’ ofrece una remuneración al 3,5% a sus clientes y una devolución del 3,5% durante los primeros seis meses sin necesidad de cumplir ningún requisito. Además, el cliente seguirá recibiendo remuneración una vez finalizada la oferta que irá variando en función del mercado.
La oferta de hipotecas, que se ha incorporado recientemente, marcha “por buena senda”, según el director de banca digital de BBVA en Italia, Javier Lipuzcoa. BBVA ofrece el 80% del valor de la primera vivienda y el 70% para el segundo domicilio.
Lipúzcoa hizo un balance “muy positivo” del modelo de banca digital en Italia, que está funcionando “muy bien”. “Queremos ser el primer banco para los italianos, ofreciendo la mejor experiencia posible con una propuesta a largo plazo", aseguró.
Tras tres años en el país, el banco digital de BBVA ha conseguido situarse entre las cinco entidades financieras preferidas de los consumidores en Italia, según la encuesta que Altroconsumo ha realizado entre más de 32.000 personas sobre la satisfacción de los clientes de los principales bancos que operan en Italia.
(SERVIMEDIA)
23 Oct 2024
MMR/gja