La inversión crediticia total de la entidad se incrementó un 38,3%, atribuible al crecimiento del 136,4% en créditos hipotecarios, cuyo volumen superó los 3.577 millones de euros, y situando latasa de morosidad en el 0,23%.

Asimismo, los gastos de explotación crecieron un 2,8%, debido a la política de contención de gastos ordinarios, mientras que la inversión en proyectos estratégicos y de márketing fue de 16,5 millones de euros.