El objetivo de la guía es orientar a losusuarios extranjeros sobre los servicios bancarios que existen en España, solucionar sus dudas más habituales en la materia y dar a conocer las peculiaridades de los servicios ofrecidos específicamente a ciudadanos no españoles.

La publicación incluye desde los especiales requisitos documentales que hay que aportar en los casos de contratación de productos por parte de extranjeros, hasta la forma de superar dificultades de tipo administrativo o informático que puedan plantearse.

Se describe tambin cómo abrir y utilizar una cuenta corriente, los tipos de cuentas y de depósitos bancarios existentes o cómo realizar una transferencia -uno de los servicios más usados por los extranjeros-, sus costes y plazos.

La guía aporta, además, información exhaustiva sobre la contratación de préstamos hipotecarios y créditos al consumo, hipotecas, tarjetas bancarias, letras de cambio, cheques y pagarés, comisiones bancarias y registros de morosos, entre otros asuntos.