"Animar a los usuarios a manifestarse en contra de otra compañía a cambio de billetes gratis es un intento intolerable de manipulación de la opinión pública que, a la vista de los hechos, acabará siendo investigada por las autoridades de consumo", afirmó ALA en una nota de prensa.

"Como asociación que defiende la libre competencia y el juego limpio entre las aerolíneas que operan en nuestro país, ALA no puede sino condenar este tipo de estrategias de mercantilismo que, en realidad, no son más que artimañas de publicidad engañosa, que terminan volviéndose en contra de quienes las promueven, como sucedió ayer", apuntó la organización empresarial en un comunicado.

ALA considera que "cualquier aerolínea que desee establecerse en nuestro país es bienvenida, siempre que lo haga respetando las reglas de la libre competencia. Es inaceptable que se utilice el intento de descrédito a otras compañías aéreas para procurarse publicidad barata; ésa es una práctica intolerable, que esta asociación va a condenar en cualquier circunstancia".

Para ganarse el favor de los clientes sólo hay una vía, la atención adecuada a los mismos, argumenta la asociación de aerolíneas, "e iniciativas como la de la compañía irlandesa sólo dejan entrever que para esta empresa la satisfacción del cliente no es lo importante".