Según informó hoy FACUA, en la federación siguen recibiendo consultas de ciudadanos que denuncian que Telefónica les sigue cobrando las llamadas fallidas a móviles.

Telefónica a respondido a la organización que desconoce si realmente esa facturación podría estar realizándose en llamadas efectuadas desde teléfonos fijos a móviles Airtel y Amena. Por su parte, ambas compañías han negado que sus sistemas informáticos indiquen al operador de telefonía fija que deba facturar esas llamadas.

Es decir, explica FACUA, "Airtel y Amena niegan que sus sistemas informáticos indiquen a Telefónica que deba facturar llamadas sin respuesta, mientras que el operador dominante sigue sin aclarr la situación".

Por último, lamenta no haber recibido respuesta al escrito que dirigió a la Secretaría de Estado de Telecomunicaciones y para la Sociedad de la Información del Ministerio de Ciencia y Tecnología, en la que demandaba información sobre el asunto.