Del resto de llamadas, destacan las 19 que solicitaban información sobre guarda y custodia de menores y régimen de visitas, 16 motivadas por aspectos relacionados con el abuso sexual y otas 17 para denunciar posible abandono, negligencia o aislamiento.

Sin embargo, la mayoría de estas consultas se producen para interesarse por la resolución o seguimiento de un caso ya relatado. Durante el pasado mes las llamadas relativas a este apartado se elevan a 31.

Del total de las 167 llamadas recibidas se hicieron referencia a problemas de 203 menores, puesto que en una sola consulta se puede aludir a diversos menores, (amigos, hermanos, etcétera).

LLAMADAS POR EDADES

La distribució por edades de las consultas referidas a los 203 menores se reparten en: 83 relatos referentes a niños de entre 12 y 18 años, 66 de niños de 6 a 12 años, y 47 de menores de 6. En 7 consultas no consta la edad de los menores.

Además de las 167 llamadas cualitativas, este teléfono recibió en marzo 215 llamadas no cualitativas con demandas de información sobre algún otro teléfono o servicio.

Con respecto al origen de la llamada, el 81% de las consultas, 136, corresponden a particulares y de éstas, 1 fueron realizadas por menores y 117 por adultos.

Por otro lado, 31 llamadas fueron realizadas por organismos como Policía o Guardia Cívil, servicios sociales municipales o centros escolares.

En cuanto a la relación del usuario de este servicio con el menor, hay que señalar que de las 138 llamadas de particulares, en 39 ocasiones fue la madre la que realizó la consulta, en 16 el padre y en 18 fue el mismo menor el que se dirigió a este teléfono. Vecinos de los menores llamaron en 20 ocasiones y dmas familiares y amigos 39.

La provincia de Valencia fue la que mayor número de llamadas realizó, con un total de 98 (58,7%), seguida de Alicante con 49 (29,3%) y por último Castellón con 11 (6,6%).