Al igual que otras autoridades, Ansuátegui confirmó que el tren circulaba a excesiva velocidad en el momento del descarrilamiento, aunque dijo que, antes de hacer valoraciones, prefiere esperar a que los técnicos de Renfe concluyan la investigación.

En cuanto al funcionamiento de los equipos de socorro, el delegado del Gobierno dijo a Radio Nacional: "Ha funcionado todo muy bin desde el principio. Navarra es una comunidad que tiene perfectamente planteados los sistemas de protección sanitarios y desde el principio todos los organismos han hecho acto de presencia con sus medios, y la coordinación entre la delegación del Gobierno y los organismos del Gobierno foral, especialmente los dedicados a la sanidad, ha funcionado perfectamente".

Ansuátegui indicó que un equipo de psicólogos está atendiendo desde el primer momento a los familiares de las víctimas en el Colegio Mayor Lrraona y explicó que han sido dadas de alta durante la noche medio centenar de personas que fueron trasladadas a distintos centros hospitalarios. De los viajeros que continúan hospitalizados, cuatro de ellos se encuentran especialmente graves.