Este informe señala que las principales causas de esta ausencia reiterada del trabajo son la falta de motivación y la insatisfacción laboral.

Por esta razón, Adecco subraya el papel "primordial" de los directivos para reducir el absentismo. Así, les aconseja hacer más interesante el trabajo, tratar a los empleados como personas con vida privada, aumentar la participación y la colaboración, y reconocer la labor de los trabajadores.

Este sector comercial representa en la actualidad un 14% del PIB español y emplea a un total de 287.314 personas en todo el territorio nacional.