Facua y Mercadona firman un convenio para fomentar mecanismos de solución amistosa ante posibles reclamaciones

MADRID
SERVIMEDIA

El presidente de Facua-Consumidores en Acción, Francisco Sánchez Legrán, y el director de Calidad de Mercadona, Luis Plá Carceller, firmaron este lunes un convenio de colaboración para establecer un marco de comunicación y diálogo permanente y fomentar mecanismos de solución amistosa ante posibles reclamaciones.

Facua y Mercadona colaborarán en labores formativas y divulgativas, a través de la realización de seminarios, conferencias o publicaciones sobre consumo que favorezcan la formación e información de los consumidores y usuarios respecto al consumo razonable y seguro de productos alimentarios.

Asimismo, ambas entidades han acordado crear una comisión de seguimiento, formada por dos representantes de cada parte, que garantice el desarrollo del convenio.

(SERVIMEDIA)
28 Jun 2010
VCG/caa