Según comunicó la entidad a la Comisión Nacional del Mercado de Valores (CNMV), este descenso se debe a que todas las divisas de los países donde está presente el grupo, con excepción del dólar, se han depreciado frente al euro. Sin el impacto del tipo de cambio, los resultados hubieran aumentado un 8%.

El 61% del beneficio tiene su origen en Europa y el 39% restante en América. Por países, la mayor aportación corresponde a Reino Unido, con un 23%, seguido de Brasil (18%), España (15%), México (7%), Portugal y Chile (6% cada uno), Estados Unidos (4%), Argentina y Polonia (3% cada uno).

El conjunto de los ingresos creció un 4% en el periodo (-6% en euros), apoyado en los ingresos comerciales típicos, mientras que el margen de intereses aumentó un 6%.

Por su parte, las las comisiones sumaron 2.397, un 5% menos con respecto a los 2.524 millones del primer trimestre de 2015 (sin el efecto del tipo de cambio habrían crecido un 6,7%).

Los ingresos comerciales crecen medio punto más que los costes si se mira la variación sin efecto de tipo de cambio. En euros caen un 5% y un 4%, respectivamente, lo que lleva a que el margen neto del banco se sitúe en 5.572 millones en el trimestre, un 3% más sin efecto de tipo de cambio, y -8% en euros.

El banco señala como "especialmente llamativo" el crecimiento de los ingresos comerciales de España con respecto al trimestre anterior, que aumentan un 4%.

Con todo ello, el ratio de eficiencia de Banco Santander se sitúa en el 48,1%, lo que supone una mejora de 1,7 puntos con

respecto al último trimestre del año pasado. El banco se ha marcado el objetivo de llevar este ratio por debajo del 45% en 2018.

En cuanto a los principales indicadores de rentabilidad del banco, el ROE finalizó el periodo en el 7,5%, una décima menos que hace un año, mientras que el ROTE se sitúa en el 11,1%, desde el 11,5% del primer trimestre del año pasado.

Durante el trimestre, el banco que preside Ana Botín tuvo que realizar unas dotaciones para insolvencias de 2.408 millones de euros, un 5% más que en el mismo trimestre de 2015 (-6% en euros).

ESPAÑA

En España, el conjunto de la cartera de créditos asciende a 156.134 millones de euros, con un descenso del 3% sobre el cierre de marzo de 2015. Este descenso está "muy influido" por la caída del 19% en la financiación al sector público, mientras que el saldo de la financiación a pymes y empresas crece un 2%. La nueva producción sigue aumentando "a buen ritmo", con lo que el crédito concedido a pymes sube un 13% y a particulares, un 30%.

En cuanto a recursos, Santander España suma 220.295 millones entre depósitos y fondos de inversión, con un descenso del 4%. Los bajos tipos de interés y el efecto de la Cuenta 1|2|3 llevan a que los depósitos a plazo caigan un 28%, mientras que a la vista aumenten un 8% y el patrimonio en fondos de inversión, un 1%.

Banco Santander asegura que ha recuperado el liderazgo en satisfacción de clientes en España, "a lo que sin duda ha contribuido la estrategia 1|2|3", que ya suma más de un millón de cuentas, de las que 980.000 son de particulares y 75.000 de pymes.

El ritmo de apertura de cuentas 1|2|3 supera las 100.000 al mes y el objetivo es terminar 2016 con dos millones de cuentas.

En conjunto, Banco Santander cuenta con 14 millones de clientes vinculados, lo que muestra un crecimiento del 10% en empresas y del 8% en particulares. Además, los clientes digitales aumentan un 17%, hasta 17,8 millones, con un aumento del 49% en los que usan aplicaciones móviles de forma habitual

CRÉDITOS

Con respecto a la cartera de créditos, la entidad finalizó el trimestre con 773.452 millones de euros, un 2,6% menos, en relación con los 793.965 millones de igual periodo de 2015.

Además, Banco Santander ha logrado continuar reduciendo su tasa de morosidad, que baja desde el 4,85% del primer trimestre de 2015, hasta el 4,33%.

Mientras, la tasa de cobertura de estos créditos escala hasta el 74%, cuando hace un año se encontraba en el 68,9%.

Por otro lado, el banco acabó los tres primeros meses del ejercicio con unos depósitos por valor de 670.607 millones de euros, un 2,4% menos en relación con los 687.362 de hace un año.