Méndez hizo estas declaraciones durante el acto de apertura de la 2ª Conferencia sobre Educación Financiera.

A su juicio, el acceso a la financiación está vinculado a la educación financiera y al conocimiento de los productos.

Según explicó Méndez, la Unión Europa aprobó en 2007 una comunicación específica que establecía como principales objetivos de la educación financiera: superar la asimetría existente entre quienes proveen servicios financieros y los clientes, y promover la capacidad de decisión de los ciudadanos y consumidores.

Asimismo, el secretario general de CECA indicó que, según los informes de la Comisión Europea, los consumidores siguen creyendo que la información financiera es "difícil de encontrar y de entender".

Además, estos informes señalan que el ciudadano se siente inseguro y pesimista en relación a la información financiera que recibe.