Así lo señaló la organización de consumidores en una nota, en la que indicó que el 60% de los madrileños se confiesa agobiado, crecen los retrasos y las tarifas empiezan a ser una limitación a la hora de usar este transporte público.

Según una encuesta realizada por la OCU, la mayoría de los madrileños considera que en los últimos tres años el Metro de la capital ha empeorado. Lo que más insatisfacción crea en Madrid es la insuficiente frecuencia de paso de trenes en horas punta y especialmente en horas valle, donde la valoración se queda en un 40 sobre 100.

Otros aspectos, como la puntualidad o el confort en los vagones, aprueban “por los pelos”, mientras que lo mejor valorado en el Metro de Madrid sigue siendo, como ya ocurría en 2010, la cobertura de su amplia red y la seguridad en lo referido a accidentes.

Además, para el 66% encontrar un asiento libre supone toda una rareza y el 35% asegura sufrir retrasos “a menudo o muy a menudo”, informa la OCU, que critica que Metro de Madrid pierda dinero como empresa “pese a que desde 2010 sus precios han subido un 21%”. De hecho, el 40% de los madrileños considera las tarifas como una limitación importante a la hora de usar el transporte público.