Lo hizo en la Jornada sobre la Calidad de los Servicios Sociales de la Ciudad de Madrid que se ha celebrado en CentroCentro, donde se han reunido los profesionales en esta materia para compartir experiencias.

Allí valoró positivamente el resultado de los estudios que se han realizado desde el Área de Familia sobre la satisfacción de los ciudadanos referente a los centros municipales de Servicios Sociales y a los servicios para personas mayores. De ellos se desprende que los madrileños califican la atención social con un notable alto.

“El trabajo social es una profesión dinámica, que sabe conectar con una realidad siempre cambiante y adaptarse a las necesidades de las personas más vulnerables. La atención social es una buena práctica profesional, que me consta está siendo reconocida por la ciudadanía”, comentó.

Botella puso en valor la labor de los 36 centros de servicios sociales que hay en los 21 distritos municipales y que anualmente atienden a más de 400.000 personas en situación de necesidad social, de las que 175.000 se encuentran en proceso de seguimiento, recibiendo ayudas y prestaciones sociales municipales.

También reveló que, a lo largo de 2013, el Servicio de Ayuda a Domicilio tuvo 52.000 beneficiarios, el de Teleasistencia alcanzó 135.000, y 7.000 personas acudieron a centros de eía para los mayores. Más de 12.000 familias recibieron ayudas económicas para cubrir las necesidades básicas de alimentación y de comedor escolar, realizando así una acción preventiva de la exclusión social.

Además, añadió, se realiza una atención social con seguimiento a más de 11.200 perceptores de la Renta Mínima de Inserción de la ciudad de Madrid que concede la Comunidad. La tasa de cobertura de los centros alcanza el 14,87% de la población madrileña.