Gutiérrez participó en los actos del 20 aniversario de Renfe Cercanías Madrid. Acompañada por el presidente de Renfe, Teófilo Serrano, visitó el Centro de Información y Control (CIC) en la estación de Atocha, y viajó en uno de los antiguos trenes hasta Príncipe Pío para recorrer la exposición "Cercanías Madrid. 20 años contigo", que podrá ser visitada por los ciudadanos hasta el 27 de diciembre.

La responsable de Transporte destacó el nuevo impulso que se dará a los servicios de atención e información al viajero, y avanzó también la puesta en servicio el próximo año de un centro de información pionero a nivel internacional en la futura estación de Cercanías de Valdebebas de la nueva línea Chamartín-Aeropuerto, que será el encargado de garantizar el funcionamiento del sistema de información en tiempo real.

Indicó que Cercanías de Madrid atraviesa su mejor momento, moviendo al día más de 1.300 trenes y un millón de viajeros, y siendo el medio de transporte público mejor valorado de Madrid.

Destacó las inversiones previstas en el Plan de Infraestructuras Ferroviarias de Cercanías en Madrid, de 5.000 millones de euros, que permitirán crear 25 nuevas estaciones de Cercanías en la región y acercar las Cercanías al 90% de los madrileños.

Gutiérrez explicó que para esta nueva etapa, Renfe Cercanías ha realizado una decidida apuesta por la tecnología volcada en la información y atención al viajero. En este sentido, destacó que en breve los clientes podrán visualizar en su teléfono móvil, en tiempo real, el panel de horarios de trenes de la estación que deseen.

Para conmemorar el 20 aniversario del servicio de Cercanías Madrid, en Príncipe Pío estuvieron presentes también representantes del gobierno regional y de la Asamblea de Madrid, de la Corporación Municipal, del Congreso y del Senado, y de diversas organizaciones e instituciones madrileñas, según informó el Ministerio de Fomento.