Un grupo de 15 alumnos asisten a esta acción formativa, que se impartirá hasta el próximo 5 de septiembre. El curso cuenta con un programa de 215 horas lectivas dividido en los siguientes módulos: técnicas de comunicación oral y atención al público, recepción y emisión de llamadas telefónicas, técnicas de marketing telefónico, mecanografía audiovisual y ofimática básica.

Al acabar el curso los alumnos habrán adquirido la destreza necesaria para utilizar la comunicación telefónica y el soporte informático como herramientas básicas y fundamentales para trabajar en una empresa del sector del telemarketing.

FSC Inserta proporciona a los alumnos las destrezas profesionales que les permitan un rendimiento competitivo en el mercado de trabajo y el desarrollo de aptitudes y habilidades personales para conseguir la plena participación en su entorno laboral y social.

Estos cursos de formación se enmarcan dentro del Programa Por Talento, que está desarrollando Fundación ONCE a través de FSC Inserta, con la cofinanciación del Fondo Social Europeo, cuyo objetivo es incrementar la empleabilidad y la inserción laboral de las personas con discapacidad.