El consejero delegado de Asisa, Enrique de Porres, afirmó, en una entrevista con Servimedia, que “todas las compañías hemos tenido que diversificar los productos y hacerlos un poco más a medida de la capacidad de la gente”.

Por ello, han tenido que “diseñar las coberturas para cada tipología de clientes, a la vista de que se perdía capacidad de comercialización”. En esta línea, indicó que el seguro de salud es “especial” y que es normal que cuando una familia está en una situación difícil económicamente, opte por prescindir del gasto que supone un seguro de salud, máxime cuando en España la asistencia sanitaria es gratuita.

De Porres afirmó que se ha observado en el sector que ha aumentado el índice de rotación y ha variado, por tanto, la permanencia media en las compañías, que “se va acortando”. Sin embargo, en Asisa el índice de rotación es más bajo que en la media del sector.

El consejero delegado de esta compañía, de la que es accionista única la cooperativa médica Lavinia, apuntó que hay un porcentaje más alto de personas que abandonan el seguro que en años anteriores, pero, a la vez, se siguen incorporando más clientes, por lo que el balance neto “sigue siendo positivo, aunque cada vez menos”.

De Porres remarcó que en Asisa continúan con números positivos tanto en facturación como en la entrada de clientes, porque han sabido modernizarse y actuar como una empresa a pesar de ser una cooperativa.

Esta compañía tiene ahora mismo el 14% de la cuota de seguros de salud en España, pero, según De Porres, próximamente se alcanzará el 15%.

Finalmente, puso en valor el acuerdo alcanzado hace más de año y medio con Banco Santander para que la entidad bancaria comercialice sus productos en su red de oficinas.