Según SEO/Birdlife, las cifras así lo indican: el 85% de los españoles no ha oído hablar de estos espacios protegidos y, por tanto, tampoco de sus oportunidades, desafíos, limitaciones o beneficios.

Esta organización ecologista y la agencia EFE, a través del proyecto Life+ de comunicación Activa Red Natura 2000, se han propuesto revertir estas cifras y dar a conocer este conjunto de espacios, que la propia Comisión Europea pretende que sean la piedra angular de la conservación en Europa.

Una de las muchas acciones que se van a desarrollar a lo largo de este proyecto es crear y mantener esta línea telefónica gratuita para el ciudadano con el objetivo de ofrecer información sobre cualquier cuestión relacionada con la Red Natura 2000.